Політика конфіденційності

1. Загальні Положення

Yoga-студія "UmeYóqaris" (далі – "Студія", "ми", "наш") поважає ваше право на конфіденційність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

2. Дані, Які Ми Збираємо

Контактна інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Повідомлення та запити через форми на сайті

Інформація про заняття:

Рівень фізичної підготовки
Попередній досвід з йогою
Особливості здоров'я, що впливають на практику
Вподобання щодо програм та розкладу

Технічні дані:

IP-адреса та тип браузера
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядали

3. Цілі Обробки Даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

Надання послуг: організація йога-занять, консультації, підбір програм
Комунікація: відповіді на запити, надсилання інформації про розклад та події
Покращення сервісу: аналіз потреб клієнтів для розробки нових програм
Безпека: забезпечення безпечного середовища для практики
Правові зобов'язання: виконання вимог законодавства України

4. Правова Основа Обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі: вашої згоди (при заповненні форм), необхідності для виконання договору про надання послуг, законного інтересу студії у покращенні якості послуг, або виконання правових зобов'язань відповідно до українського законодавства.

5. Передача Даних Третім Особам

Ми НЕ передаємо, не продаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам.

Винятком є випадки, передбачені законодавством України (запити правоохоронних органів) або ситуації, пов'язані з медичними загрозами під час занять.

6. Строки Зберігання Даних

Тип даних	Строк зберігання
Контактні дані активних клієнтів	До припинення надання послуг + 1 рік
Заявки через сайт	2 роки з дати подачі
Технічні логи сайту	6 місяців
Медична інформація	5 років (згідно з медичними стандартами)

7. Захист Персональних Даних

Ми застосовуємо комплексні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

• SSL-шифрування передачі даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до серверів
• Резервне копіювання даних

Організаційні заходи:

• Навчання персоналу з конфіденційності
• Підписання угод про нерозголошення
• Регулярний аудит процедур
• Контроль доступу до інформації

8. Ваші Права

Відповідно до українського та європейського законодавства ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних (з урахуванням правових обмежень)

Право на портативність

Отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі

9. Використання Файлів Cookie

Наш сайт використовує файли cookie виключно для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці Cookie.

10. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або нашій діяльності. Про суттєві зміни ми повідомимо через сайт або електронну пошту не пізніше ніж за 30 днів до їх вступу в силу.

Контактна Інформація

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Відповідальна особа: Адміністрація UmeYóqaris

Для запитань: через форму на сайті або особисто під час відвідування студії

Час розгляду звернень: до 30 календарних днів

Політика Конфіденційності